項(xiàng)目介紹
精益管理
精益生產(chǎn)管理是一-種以客戶需求為拉動(dòng),以消除浪費(fèi)和不斷改善為核心,使企業(yè)以最少的投入獲取成本和運(yùn)作效益顯著改善的一種全新的生產(chǎn)管理模式。
精益生產(chǎn)理念提倡以最大限度地減少企業(yè)所占用的資源和降低企業(yè)管理和營運(yùn)成本為主要目標(biāo)的生產(chǎn)方式,其以“消除浪費(fèi)、持續(xù)改善”為理念,從而通過對(duì)生產(chǎn)方式進(jìn)行不斷的改進(jìn),消除原材料的浪費(fèi),來進(jìn)一完善操作程序、提高品質(zhì)質(zhì)量,進(jìn)而縮短產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)間等持續(xù)減少企業(yè)運(yùn)營中的非增值活動(dòng)。
精益生產(chǎn)管理的11種方法
1. 5S與目視控制 2.準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)(JIT) 3.看板管理(Kanban) 4.零庫存管理 5.全面生產(chǎn)維護(hù)(TPM) 6.運(yùn)用價(jià)值流圖來識(shí)別浪費(fèi) 7.生產(chǎn)線平衡設(shè)計(jì) 8.拉系統(tǒng)與補(bǔ)充拉系統(tǒng) 9.降低設(shè)置時(shí)間(Setup Reduction) 10.單件流 11.持續(xù)改善(Kaizen)
精益生產(chǎn)管理的四大核心內(nèi)容
1、拉動(dòng)式準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)
以最終用戶的需求為生產(chǎn)起點(diǎn)強(qiáng)調(diào)物流平衡,追求零庫存,要求上一道工序加工完的零件立即可以進(jìn)入下一道工序。由于采用拉動(dòng)式生產(chǎn),生產(chǎn)中的計(jì)劃與調(diào)度實(shí)質(zhì)上是由各個(gè)生產(chǎn)單元自己完成,在形式上不采用集中計(jì)劃,但操作過程中生產(chǎn)單元之間的協(xié)調(diào)則極為必要。
2、全面質(zhì)量管理
強(qiáng)調(diào)質(zhì)量是生產(chǎn)出來而非檢驗(yàn)出來的,生產(chǎn)中的質(zhì)量管理來保證最終質(zhì)量生產(chǎn)過程中對(duì)質(zhì)量的檢驗(yàn)與控制在每一道I序都進(jìn)行。重在培養(yǎng)每位員工的質(zhì)量意識(shí),對(duì)于出現(xiàn)的質(zhì)量問題,一般是組織相關(guān)的技術(shù)與生產(chǎn)人員作為-一個(gè)小組,-一起協(xié)作,盡快解決。
3、團(tuán)隊(duì)工作法(Team work)
每位員工在工作中不僅是執(zhí)行上級(jí)的命令。更重要的是積極地參與,起到?jīng)Q策與輔助決策的作用組織團(tuán)隊(duì)的原則并不完全按行政組織來劃分,而主要根據(jù)業(yè)務(wù)的關(guān)系來劃分。團(tuán)隊(duì)成員強(qiáng)調(diào)一專多能,要求能夠比較熟悉團(tuán)隊(duì)內(nèi)其他工作人員的工作,保證工作協(xié)調(diào)的順利進(jìn)行。
4、并行工程(Concurrent Engineering)
在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)期間,將概念設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、工藝設(shè)計(jì)、最終需求等結(jié)合起來,保證以最快的速度按要求的質(zhì)量完成。進(jìn)程中小組成員各自安排自身的工作,但可以定期或隨時(shí)反饋信息并對(duì)出現(xiàn)的問題協(xié)調(diào)解決。依據(jù)適當(dāng)?shù)男畔⑾到y(tǒng)工具,反饋與協(xié)調(diào)整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)行。利用現(xiàn)代CIM技術(shù),在產(chǎn)品的研制與開發(fā)期間,輔助項(xiàng)目進(jìn)程的并行化。
精益生產(chǎn)管理的改善效果
1、定性效果:生產(chǎn)現(xiàn)場管理可視化;搭建精益班組管理模式;生產(chǎn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化;提高員工改善的積極性;企業(yè)目視化管理標(biāo)準(zhǔn)制定
2、定量效果:庫存降低;生產(chǎn)效率提高;生產(chǎn)線可動(dòng)率提高;制造周期縮短
服務(wù)流程
全流程一站式服務(wù),確保審核通過
詳細(xì)介紹
最終達(dá)到包括市場供銷在內(nèi)的生產(chǎn)的各方面最好的結(jié)果。與傳統(tǒng)的大生產(chǎn)方式不同,其特色是“多品種”,“小批量”。 精益生產(chǎn)又稱精良生產(chǎn),其中“精”表示精良、精確、精美;“益”表示利益、效益等等。精益生產(chǎn)就是及時(shí)制造,消滅故障,消除一切浪費(fèi),向零缺陷、零庫存進(jìn)軍。它是美國麻省理工學(xué)院在一項(xiàng)名為“國際汽車計(jì)劃”的研究項(xiàng)目中提出來的。它們?cè)谧隽舜罅康恼{(diào)查和對(duì)比后,認(rèn)為日本豐田汽車公司的生產(chǎn)方式是最適用于現(xiàn)代制造企業(yè)的一種生產(chǎn)組織管理方式,稱之為精益生產(chǎn),以針對(duì)美國大量生產(chǎn)方式過于臃腫的弊病。精益生產(chǎn)綜合了大量生產(chǎn)與單件生產(chǎn)方式的優(yōu)點(diǎn),力求在大量生產(chǎn)中實(shí)現(xiàn)多品種和高質(zhì)量產(chǎn)品的低成本生產(chǎn)。
精益化生產(chǎn)給了我們一個(gè)理念,但是具體到每個(gè)企業(yè)的執(zhí)行確是有很大區(qū)別的。 首先不同的企業(yè)在行業(yè)特點(diǎn)上不盡相同,就拿流程行業(yè)和離散行業(yè)來說,流程行業(yè),比如化工,醫(yī)藥,金屬等,一般偏好設(shè)備管理,如TPM,因?yàn)樵诹鞒绦托袠I(yè)需要運(yùn)用到一系列的特定設(shè)備,這些設(shè)備的狀況極大的影響著產(chǎn)品的質(zhì)量;而離散行業(yè),比如機(jī)械,電子等,LAYOUT,生產(chǎn)線的排布,以及工序都是影響生產(chǎn)效率和質(zhì)量的重要因素,因此離散行業(yè)注重標(biāo)準(zhǔn)化,JIT,看板以及零庫存。
簡單而言,企業(yè)運(yùn)用精益生產(chǎn)切忌生搬硬套,而應(yīng)該靈活運(yùn)用。比如很多人一提到要推行精益,就要追求“單件流”,但是“單件流”是否就是最高效的方式,至少現(xiàn)在看來還沒有哪家企業(yè)能夠給出活生生的例子,“單件流”需要強(qiáng)大的工序流程控制能力和物流管理能力,如果生產(chǎn)模式?jīng)]有足夠的支撐,貿(mào)然推行“單件流”必將造成極大的阻礙和重大損失。 很多人都將精益稱為一種文化,尤其是當(dāng)中國企業(yè)推行精益的時(shí)候,必然會(huì)提到這點(diǎn),確實(shí),如果說TPS是實(shí)際的模式和方法,那么精益確實(shí)更像理論和愿景。正如制慧網(wǎng)的那篇熱門博文所說的一樣,當(dāng)精益成為一種文化,學(xué)習(xí)精益必須要重新塑造的企業(yè)文化。
核心編輯 播報(bào)
精益生產(chǎn)方式的基本思想可以用一句話來概括,即:Just In Time(JIT),翻譯為中文是“旨在需要的時(shí)候,按需要的量,生產(chǎn)所需的產(chǎn)品”。因此有些管理專家也稱精益生產(chǎn)方式為JIT生產(chǎn)方式、準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)方式、適時(shí)生產(chǎn)方式或看板生產(chǎn)的方式。
精益生產(chǎn)核心:
1、追求零庫存
精益生產(chǎn)是一種追求無庫存生產(chǎn),或使庫存達(dá)到極小的生產(chǎn)系統(tǒng),為此而開發(fā)了包括“看板”在內(nèi)的一系列具體方式,并逐漸形成了一套獨(dú)具特色的生產(chǎn)經(jīng)營體系。
2、追求快速反應(yīng),即快速應(yīng)對(duì)市場變化。
為了快速應(yīng)對(duì)市場的變化,精益生產(chǎn)者開發(fā)出了細(xì)胞生產(chǎn)、固定變動(dòng)生產(chǎn)等布局及生產(chǎn)編程方法。
3、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的和諧統(tǒng)一
精益生產(chǎn)方式成功的關(guān)鍵是把企業(yè)的內(nèi)部活動(dòng)和外部的市場(顧客)需求和諧地統(tǒng)一于企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。
4、人本位主義
精益生產(chǎn)強(qiáng)調(diào)人力資源的重要性,把員工的智慧和創(chuàng)造力視為企業(yè)的寶貴財(cái)富和未來發(fā)展的原動(dòng)力a、充分尊重員工;b、重視培訓(xùn);c、共同協(xié)作。
5、庫存是“禍根”
高庫存是大量生產(chǎn)方式的特征之一。由于設(shè)備運(yùn)行的不穩(wěn)定、工序安排的不合理、較高的廢品率和生產(chǎn)的不均衡等原因,常常出現(xiàn)供貨不及時(shí)的現(xiàn)象,庫存被看作是必不可少的“緩沖劑”。但精益生產(chǎn)則認(rèn)為庫存是企業(yè)的“禍害”,其主要理由是:
1、庫存提高了經(jīng)營成本;
2、庫存掩蓋了企業(yè)問題。
原則1:消除八大浪費(fèi)
企業(yè)中普遍存在的八大浪費(fèi)涉及:過量生產(chǎn)、等待時(shí)間、運(yùn)輸、庫存、過程(工序)、動(dòng)作、產(chǎn)品缺陷以及忽視員工創(chuàng)造力。
原則2:關(guān)注流程,提高總體效益
管理大師戴明說過:"員工只須對(duì)15%的問題負(fù)責(zé),另外85%歸咎于制度流程".什么樣的流程就產(chǎn)生什么樣的績效。改進(jìn)流程要注意目標(biāo)是提高總體效益,而不是提高局部的部門的效益,為了企業(yè)的總體效益即使?fàn)奚植康牟块T的效益也在所不惜。
原則3:建立無間斷流程以快速應(yīng)變
建立無間斷流程,將流程中不增值的無效時(shí)間盡可能壓縮以縮短整個(gè)流程的時(shí)間,從而快速應(yīng)變顧客的需要。
原則4:降低庫存
需指出的是,降低庫存只是精益生產(chǎn)的其中一個(gè)手段,目的是為了解決問題和降低成本,而且低庫存需要高效的流程、穩(wěn)定可靠的品質(zhì)來保證。很多企業(yè)在實(shí)施精益生產(chǎn)時(shí),以為精益生產(chǎn)就是零庫存,不先去改造流程、提高品質(zhì),就一味要求下面降低庫存,結(jié)果可想而知,成本不但沒降低反而急劇上升,于是就得出結(jié)論,精益生產(chǎn)不適合我的行業(yè)、我的企業(yè)。這種誤解是需要極力避免的。
原則5:全過程的高質(zhì)量,一次做對(duì)
質(zhì)量是制造出來的,而不是檢驗(yàn)出來的。檢驗(yàn)只是一種事后補(bǔ)救,不但成本高而且無法保證不出差錯(cuò)。因此,應(yīng)將品質(zhì)內(nèi)建于設(shè)計(jì)、流程和制造當(dāng)中去,建立一個(gè)不會(huì)出錯(cuò)的品質(zhì)保證系統(tǒng),一次做對(duì)。精益生產(chǎn)要求做到低庫存、無間斷流程,試想如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,后面的將全部停止,所以精益生產(chǎn)必須以全過程的高質(zhì)量為基礎(chǔ),否則,精益生產(chǎn)只能是一句空話。
原則6:基于顧客需求的拉動(dòng)生產(chǎn)
JIT的本意是:在需要的時(shí)候,僅按所需要的數(shù)量生產(chǎn),生產(chǎn)與銷售是同步的。也就是說,按照銷售的速度來進(jìn)行生產(chǎn),這樣就可以保持物流的平衡,任何過早或過晚的生產(chǎn)都會(huì)造成損失。過去豐田使用"看板"系統(tǒng)來拉動(dòng),輔以ERP或MRP信息系統(tǒng)則更容易達(dá)成企業(yè)外部的物資拉動(dòng)。
原則7:標(biāo)準(zhǔn)化與工作創(chuàng)新
標(biāo)準(zhǔn)化的作用是不言而喻的,但標(biāo)準(zhǔn)化并不是一種限制和束縛,而是將企業(yè)中最優(yōu)秀的做法固定下來,使得不同的人來做都可以做得最好,發(fā)揮最大成效和效率。而且,標(biāo)準(zhǔn)化也不是僵化、一成不變的,標(biāo)準(zhǔn)需要不斷地創(chuàng)新和改進(jìn)。
原則8:尊重員工,給員工授權(quán)
尊重員工就是要尊重其智慧和能力,給他們提供充分發(fā)揮聰明才智的舞臺(tái),為企業(yè)也為自己做得更好。在豐田公司,員工實(shí)行自主管理,在組織的職責(zé)范圍內(nèi)自行其是,不必?fù)?dān)心因工作上的失誤而受到懲罰,出錯(cuò)一定有其內(nèi)在的原因,只要找到原因施以對(duì)策,下次就不會(huì)出現(xiàn)了。所以說,精益的企業(yè)雇傭的是"一整個(gè)人",不精益的企業(yè)只雇傭了員工的"一雙手".
原則9:團(tuán)隊(duì)工作
在精益企業(yè)中,靈活的團(tuán)隊(duì)工作已經(jīng)變成了一種最常見的組織形式,有時(shí)候同一個(gè)人同時(shí)分屬于不同的團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)完成不同的任務(wù)。最典型的團(tuán)隊(duì)工作莫過于豐田的新產(chǎn)品發(fā)展計(jì)劃,該計(jì)劃由一個(gè)龐大的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)推動(dòng),團(tuán)隊(duì)成員來自各個(gè)不同的部門,有營銷、設(shè)計(jì)、工程、制造、采購等,他們?cè)谕粋€(gè)團(tuán)隊(duì)中協(xié)同作戰(zhàn),大大縮短了新產(chǎn)品推出的時(shí)間,而且質(zhì)量更高、成本更低,因?yàn)閺囊婚_始很多問題就得到了充分的考慮,在問題帶來麻煩之前就已經(jīng)被專業(yè)人員所解決。
原則10:滿足顧客的需要
滿足顧客需要就是要持續(xù)地提高顧客的滿意度,為了一點(diǎn)眼前的利益而不惜犧牲顧客的滿意度是相當(dāng)短視的行為。豐田從不把這句話掛在嘴上,總是以實(shí)際行動(dòng)來實(shí)踐,盡管產(chǎn)品供不應(yīng)求,豐田在一切準(zhǔn)備工作就緒以前,從不盲目擴(kuò)大規(guī)模,保持穩(wěn)健務(wù)實(shí)的作風(fēng),以贏得顧客的尊敬。豐田的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)顯示其每年的利潤增長率幾乎是銷售增長率的兩倍,而且每年的增長率相當(dāng)穩(wěn)定。
原則11:精益供應(yīng)鏈
在精益企業(yè)中,供應(yīng)商是企業(yè)長期運(yùn)營的寶貴財(cái)富,是外部合伙人,他們信息共享,風(fēng)險(xiǎn)與利益共擔(dān),一榮俱榮、一損俱損。遺憾的是,很多國內(nèi)企業(yè)在實(shí)施精益生產(chǎn)時(shí),與這種精益理念背道而馳,為了達(dá)到"零庫存"的目標(biāo),將庫存全部推到了供應(yīng)商那里,弄得供應(yīng)商怨聲載道:你的庫存倒是減少了,而我的庫存卻急劇增加。精益生產(chǎn)的目標(biāo)是降低整個(gè)供應(yīng)鏈的庫存。不花力氣進(jìn)行流程改造,只是簡單地將庫存從一個(gè)地方轉(zhuǎn)移到另一個(gè)地方,是不解決任何問題的。當(dāng)你不斷擠壓盤剝你的供應(yīng)商時(shí),你無法指望他們?cè)敢馓峁┤魏蝺?yōu)質(zhì)的支持和服務(wù)。到頭來受損的還是你自己。如果你是供應(yīng)鏈中的強(qiáng)者,應(yīng)該像豐田一樣,擔(dān)當(dāng)起領(lǐng)導(dǎo)者的角色,整合出一條精益供應(yīng)鏈,使每個(gè)人都受益。
原則12:"自我反省"和"現(xiàn)地現(xiàn)物"
精益文化里面有兩個(gè)突出的特點(diǎn):"自我反省"和"現(xiàn)地現(xiàn)物"。
"自我反省"的目的是要找出自己的錯(cuò)誤,不斷地自我改進(jìn)。豐田認(rèn)為"問題即是機(jī)會(huì)"-當(dāng)錯(cuò)誤發(fā)生時(shí),并不責(zé)罰個(gè)人,而是采取改正行動(dòng),并在企業(yè)內(nèi)廣泛傳播從每個(gè)體驗(yàn)中學(xué)到的知識(shí)。這與很多國內(nèi)企業(yè)動(dòng)不動(dòng)就罰款的做法是完全不同的-絕大部分問題是由于制度流程本身造成的,懲罰個(gè)人只會(huì)使大家千方百計(jì)掩蓋問題,對(duì)于問題的解決沒有任何幫助。
"現(xiàn)地現(xiàn)物"則倡導(dǎo)無論職位高低,每個(gè)人都要深入現(xiàn)場,徹底了解事情發(fā)生的真實(shí)情況,基于事實(shí)進(jìn)行管理。這種"現(xiàn)地現(xiàn)物"的工作作風(fēng)可以有效避免"官僚主義".在國內(nèi)的上市公司中,中集集團(tuán)可以說是出類拔萃,在它下屬的十幾家工廠中,位于南通的工廠一直做得最好,其中一個(gè)重要原因就是南通中集的領(lǐng)導(dǎo)層遵循了"現(xiàn)地現(xiàn)物"的思想,高層領(lǐng)導(dǎo)每天都要抽出時(shí)間到生產(chǎn)一線查看了解情況、解決問題。
實(shí)質(zhì)編輯 播報(bào)
精益生產(chǎn)方式既是一種以最大限度地減少企業(yè)生產(chǎn)所占用的資源和降低企業(yè)管理和運(yùn)營成本為主要目標(biāo)的生產(chǎn)方式,又是一種理念、一種文化。實(shí)施精益生產(chǎn)方式JIT就是決心追求完美、追求卓越,就是精益求精、盡善盡美,為實(shí)現(xiàn)七個(gè)零的終極目標(biāo)而不斷努力。它是支撐個(gè)人與企業(yè)生命的一種精神力量,也是在永無止境的學(xué)習(xí)過程中獲得自我滿足的一種境界。
精益生產(chǎn)方式的實(shí)質(zhì)是管理過程,包括人事組織管理的優(yōu)化,大力精簡中間管理層,進(jìn)行組織扁平化改革,減少非直接生產(chǎn)人員;推行生產(chǎn)均衡化同步化,實(shí)現(xiàn)零庫存與柔性生產(chǎn);推行全生產(chǎn)過程(包括整個(gè)供應(yīng)鏈)的質(zhì)量保證體系,實(shí)現(xiàn)零不良;減少和降低任何環(huán)節(jié)上的浪費(fèi),實(shí)現(xiàn)零浪費(fèi);最終實(shí)現(xiàn)拉動(dòng)式準(zhǔn)時(shí)化的生產(chǎn)方式。
精益生產(chǎn)方式生產(chǎn)出來的產(chǎn)品品種能盡量滿足顧客的要求,而且通過其對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)中采用的杜絕一切浪費(fèi)(人力、物力、時(shí)間、空間)的方法與手段滿足顧客對(duì)價(jià)格的要求。精益生產(chǎn)方式要求消除一切浪費(fèi),追求精益求精和不斷改善,去掉生產(chǎn)環(huán)節(jié)中一切無用的東西,每個(gè)工人及其崗位的安排原則是必須增值,撤除一切不增值的崗位;精簡產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、管理中一切不產(chǎn)生附加值的工作。其目的是以最優(yōu)品質(zhì)、最低成本和最高效率對(duì)市場需求作出最迅速的響應(yīng)。
縱深發(fā)展編輯 播報(bào)
1.建立可靠的工時(shí)模塊。
2.建立可靠的核算體系。
3.以人為本,造就“個(gè)體精英”型的團(tuán)隊(duì)。
生產(chǎn)區(qū)別編輯 播報(bào)
精益生產(chǎn)方式與傳統(tǒng)生產(chǎn)方式的區(qū)別主要表現(xiàn)為:改變了品質(zhì)控制手段;消滅(減少)了各種緩沖區(qū);增加了職工的參與感和責(zé)任感;培訓(xùn)職工并與職工交流;僅在需要的地方采用自動(dòng)化;精益組織結(jié)構(gòu)。
特征
精益生產(chǎn)方式是圍繞著最大限度利用公司的職工、協(xié)作廠商與資產(chǎn)的固有能力的綜合哲學(xué)體系。這個(gè)體系要求形成一個(gè)解決問題的環(huán)境并對(duì)問題不斷改進(jìn)改善,要求各個(gè)環(huán)節(jié)都是最卓越的,而這些環(huán)節(jié)打破了傳統(tǒng)的職能界限。
精益生產(chǎn)方式的主要特征表現(xiàn)為:
(1)品質(zhì)——尋找、糾正和解決問題;
(2)柔性——小批量、單件流;
(3)投放市場時(shí)間——把開發(fā)時(shí)間減至最?。?/span>
(4)產(chǎn)品多元化——縮短產(chǎn)品周期、減小規(guī)模效益影響;
(5)效率——提高生產(chǎn)率、減少浪費(fèi);
(6)適應(yīng)性——標(biāo)準(zhǔn)尺寸總成、協(xié)調(diào)合作;
(7)學(xué)習(xí)——不斷改善。
生產(chǎn)特點(diǎn)編輯 播報(bào)
拉動(dòng)式準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn) 以最終用戶的需求為生產(chǎn)起點(diǎn).強(qiáng)調(diào)物流平衡,追求零庫存,要求上一道工序加工完的零件立即可以進(jìn)入下一道工序。 組織生產(chǎn)線依靠一種稱為看板(Kanban)的形式。即由看板傳遞下道向上退需求的信息(看板的形式不限,關(guān)鍵在于能夠傳遞信息)。生產(chǎn)中的節(jié)拍可由人工干預(yù)、控制,但重在保證生產(chǎn)中的韌流平衡(對(duì)于每一道工序來說,即為保證對(duì)后退工序供應(yīng)的準(zhǔn)時(shí)化)。由于采用拉動(dòng)式生產(chǎn),生產(chǎn)中的計(jì)劃與調(diào)度實(shí)質(zhì)上是由各個(gè)生產(chǎn)單元自己完成,在形式上不采用集中計(jì)劃,但操作過程中生產(chǎn)單元之間的協(xié)調(diào)則極為必要?!∪尜|(zhì)量管理 強(qiáng)調(diào)質(zhì)量是生產(chǎn)出來而非檢驗(yàn)出來的,由生產(chǎn)中的質(zhì)量管理來保證最終質(zhì)量.生產(chǎn)過程中對(duì)質(zhì)量的檢驗(yàn)與控制在每一道工序都進(jìn)行。重在培養(yǎng)每位員工的質(zhì)量意識(shí),在每一道工序進(jìn)行時(shí)注意質(zhì)量的檢測與控制,保證及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題.如果在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,根據(jù)情況,可以立即停止生產(chǎn),直至解決問題,從而保證不出現(xiàn)對(duì)不合格品的無效加工。 對(duì)于出現(xiàn)的質(zhì)量問題,一般是組織相關(guān)的技術(shù)與生產(chǎn)人員作為一個(gè)小組,一起協(xié)作,盡快解決?!F(tuán)隊(duì)工作法 團(tuán)隊(duì)工作法(Team work)。每位員工在工作中不僅是執(zhí)行上級(jí)的命令。更重要的是積極地參與,起到?jīng)Q策與輔助決策的作用.組織團(tuán)隊(duì)的原則并不完全按行政組織來劃分,而主要根據(jù)業(yè)務(wù)的關(guān)系來劃分。團(tuán)隊(duì)成員強(qiáng)調(diào)一專多能,要求能夠比較熟悉團(tuán)隊(duì)內(nèi)其他工作人員的工作,保證工作協(xié)調(diào)的順利進(jìn)行。團(tuán)隊(duì)人員工作業(yè)績的評(píng)定受團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的評(píng)價(jià)的影響。(這與日本獨(dú)特的人事制度關(guān)系較大)團(tuán)隊(duì)工作的基本氛圍是信任,以一種長期的監(jiān)督控制為主,而避免對(duì)每一步工作的稽核,提高工作效率。團(tuán)隊(duì)的組織是變動(dòng)的,針對(duì)不同的事物,建立不同的團(tuán)隊(duì),同一個(gè)人可能屬于不同的團(tuán)隊(duì)?!〔⑿泄こ獭〔⑿泄こ蹋?/span>Concurrent Engineering)。在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)期間,將概念設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、工藝設(shè)計(jì)、最終需求等結(jié)合起來,保證以最快的速度按要求的質(zhì)量完成。各項(xiàng)工作由與此相關(guān)的項(xiàng)目小組完成。進(jìn)程中小組成員各自安排自身的工作,但可以定期或隨時(shí)反饋信息并對(duì)出現(xiàn)的問題協(xié)調(diào)解決。依據(jù)適當(dāng)?shù)男畔⑾到y(tǒng)工具,反饋與協(xié)調(diào)整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)行。利用現(xiàn)代CIM技術(shù),在產(chǎn)品的研制與開發(fā)期間,輔助項(xiàng)目進(jìn)程的并行化。
精益生產(chǎn)與大批量生產(chǎn)方式管理思想的比較 精益生產(chǎn)作為一種從環(huán)境到管理目標(biāo)都是全新的管理思想,并在實(shí)踐中取得成功,并非簡單地應(yīng)用了一二種新的管理手段,而是一套與企業(yè)環(huán)境、文化以及管理方法高度融合的管理體系,因此精益生產(chǎn)自身就是一個(gè)自治的系統(tǒng)。
(1)優(yōu)化范圍不同 大批量生產(chǎn)方式源于美國,是基于美國的企業(yè)間關(guān)系,強(qiáng)調(diào)市場導(dǎo)向,優(yōu)化資源配置,每個(gè)企業(yè)以財(cái)務(wù)關(guān)系為界限,優(yōu)化自身的內(nèi)部管理。而相關(guān)企業(yè),無論是供應(yīng)商還是經(jīng)銷商,則以對(duì)手相對(duì)待。 精益生產(chǎn)方式則以產(chǎn)品生產(chǎn)工序?yàn)榫€索,組織密切相關(guān)的供應(yīng)鏈,一方面降低企業(yè)協(xié)作中的交易成本,另一方面保證穩(wěn)定需求與及時(shí)供應(yīng),以整個(gè)大生產(chǎn)系統(tǒng)為優(yōu)化目標(biāo)。
(2)對(duì)待庫存的態(tài)度不同 大批量生產(chǎn)方式的庫存管理強(qiáng)調(diào)“庫存是必要的惡物”。 精益生產(chǎn)方式的庫存管理強(qiáng)調(diào)“庫存是萬惡之源”。
精益生產(chǎn)方式將生產(chǎn)中的一切庫存視為“浪費(fèi)”,同時(shí)認(rèn)為庫存掩蓋了生產(chǎn)系統(tǒng)中的缺陷與問題。它一方面強(qiáng)調(diào)供應(yīng)對(duì)生產(chǎn)的保證,另一方面強(qiáng)調(diào)對(duì)零庫存的要求,從而不斷暴露生產(chǎn)中基本環(huán)節(jié)的矛盾并加以改進(jìn),不斷降低庫存以消滅庫存產(chǎn)生的“浪費(fèi)”?;诖?,精益生產(chǎn)提出了“消滅一切浪費(fèi)”的口號(hào)。追求零浪費(fèi)的目標(biāo)。
(3)業(yè)務(wù)控制觀不同
傳統(tǒng)的大批量生產(chǎn)方式的用人制度基于雙方的“雇用”關(guān)系,業(yè)務(wù)管理中強(qiáng)調(diào)達(dá)到個(gè)人工作高效的分工原則,并以嚴(yán)格的業(yè)務(wù)稽核來促進(jìn)與保證,同時(shí)稽核工作還防止個(gè)人工作對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的負(fù)效應(yīng)。 精益生產(chǎn)源于日本,深受東方文化影響,在專業(yè)分工時(shí)強(qiáng)調(diào)相互協(xié)作及業(yè)務(wù)流程的精簡(包括不必要的核實(shí)工作)——消滅業(yè)務(wù)中的“浪費(fèi)”。
(4)質(zhì)量觀不同
傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式將一定量的次品看成生產(chǎn)中的必然結(jié)果。
精益生產(chǎn)基于組織的分權(quán)與人的協(xié)作觀點(diǎn),認(rèn)為讓生產(chǎn)者自身保證產(chǎn)品質(zhì)量的絕對(duì)可靠是可行的,且不犧牲生產(chǎn)的連續(xù)性。其核心思想是,導(dǎo)致這種概率性的質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因本身并非概率性的,通過消除產(chǎn)生質(zhì)量問題的生產(chǎn)環(huán)節(jié)來“消除一切次品所帶來的浪費(fèi)”,追求零不良。
(5)對(duì)人的態(tài)度不同
大批量生產(chǎn)方式強(qiáng)調(diào)管理中的嚴(yán)格層次關(guān)系。對(duì)員工的要求在于嚴(yán)格完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù),人被看作附屬于崗位的“設(shè)備”。
精益生產(chǎn)則強(qiáng)調(diào)個(gè)人對(duì)生產(chǎn)過程的干預(yù),盡力發(fā)揮人的能動(dòng)性,同時(shí)強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào),對(duì)員工個(gè)人的評(píng)價(jià)也是基于長期的表現(xiàn)。這種方法更多地將員工視為企業(yè)團(tuán)體的成員,而非機(jī)器。充分發(fā)揮基層的主觀能動(dòng)性。
做好方法編輯 播報(bào)
第一.全員發(fā)動(dòng),以人為中心,建立“精益”的企業(yè)文化。
中小企業(yè)人員的流動(dòng)性大,而穩(wěn)定的人員是精益生產(chǎn)所需的條件之一,為了解決這個(gè)矛盾,中小企業(yè)要花大的力氣來建立起精益的企業(yè)文化。在企業(yè)內(nèi)部樹立起“節(jié)約光榮,浪費(fèi)可恥”的良好風(fēng)氣,并加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn),使他們能很快的接受浪費(fèi)是最大的“敵人”的理念。由于精益生產(chǎn)涉及企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié),需要全體員工的高度重視與共同參與,強(qiáng)調(diào)每個(gè)人在生產(chǎn)中的積極參與性和主動(dòng)性,強(qiáng)調(diào)員工之間的協(xié)調(diào)優(yōu)化,用激勵(lì)的手段來激發(fā)員工的主動(dòng)性和協(xié)作性,最大限度地發(fā)發(fā)揮員工的個(gè)人能力和群體智慧。要通過教育、培訓(xùn),使各層級(jí)的員工掌握精益生產(chǎn)的基本理論與方法。 企業(yè)的管理者要通過對(duì)工效學(xué)的研究來改善人的工作環(huán)境,減低勞動(dòng)強(qiáng)度,提高工作效率,通過激勵(lì)機(jī)制來激發(fā)員工的勞動(dòng)積極性與工作熱情,充分發(fā)揮每一位員工在生產(chǎn)系統(tǒng)中的作用,提高生產(chǎn)系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率和可靠性。
第二.建立具有高柔性的生產(chǎn)系統(tǒng),加強(qiáng)對(duì)員工的技能培訓(xùn)。
生產(chǎn)系統(tǒng)的高柔性是指企業(yè)的生產(chǎn)組成形式靈活多變,能適應(yīng)市場多樣化的需求,及時(shí)組織多品種生產(chǎn),以提高企業(yè)的競爭能力。生產(chǎn)系統(tǒng)的高柔性不僅僅是設(shè)備的柔性,組織柔性和勞動(dòng)力柔性更為重要,后者主要是通過對(duì)員工的不斷培訓(xùn),在企業(yè)內(nèi)建立學(xué)習(xí)型組織,通過員工不斷的自我培養(yǎng)和自我激勵(lì)達(dá)到。只有這樣,中小企業(yè)在面對(duì)市場多變這一問題時(shí)。精益生產(chǎn)才能以組織柔性、勞動(dòng)力柔性、設(shè)備柔性為手段,實(shí)現(xiàn)高柔性與高效率的統(tǒng)一,增強(qiáng)自己的市場競爭力。
第三.進(jìn)行市場分析,加強(qiáng)計(jì)劃的控制作用,采用準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)。
中小企業(yè)由于生產(chǎn)規(guī)模小,接到的大部分是小訂單,導(dǎo)致生產(chǎn)線改換生產(chǎn)品種頻繁。生產(chǎn)安排粗放,在原材料和生產(chǎn)物料的投放上不科學(xué),在前后工序供應(yīng)上很難達(dá)到協(xié)調(diào)一致,致使生產(chǎn)成本的控制很難達(dá)到行業(yè)的先進(jìn)水平。中小企業(yè)要克服上述的問題,必須在市場分析的基礎(chǔ)上加強(qiáng)計(jì)劃的控制作用,并采用準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)管理方式。生產(chǎn)計(jì)劃的制定要有前瞻性,并且指令性計(jì)劃和指導(dǎo)性計(jì)劃相結(jié)合,計(jì)劃任務(wù)的分解要合理。準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)就是只在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間內(nèi)生產(chǎn)出需要的數(shù)量和品種,前工序只生產(chǎn)是后工序所需要的數(shù)量。這樣精準(zhǔn)的生產(chǎn)可以通過“看板”來實(shí)現(xiàn),使用看板能夠使得生產(chǎn)和零部件的流量曲線在整個(gè)制造過程中是光滑的,能夠提供一個(gè)簡潔的和有效的溝通渠道。通過前一工序和后一工序的連接方式來保證準(zhǔn)量和準(zhǔn)時(shí),避免過量生產(chǎn)和提前生產(chǎn)。
第四.通過5s改善現(xiàn)場管理,通過標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)排除無效勞動(dòng),提高生產(chǎn)效率。
5s即:整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。5s通過對(duì)在制品、原材料和輔助用品的整理和整頓。可使每件物品都擺放在規(guī)定的區(qū)域內(nèi),可以使現(xiàn)場變得干凈整潔,縮短了尋找這些物品的時(shí)間,從而提高作業(yè)效率。另外不清潔的現(xiàn)場還會(huì)帶來很多的質(zhì)量隱患和設(shè)備故障,通過5s管理可避免很多不妊要的質(zhì)量問題。標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),是將作業(yè)人員、作業(yè)順序、工序設(shè)備的布置,物流過程等問題做到最優(yōu)化組合,以達(dá)到生產(chǎn)目標(biāo)而設(shè)立的作業(yè)方法。它是對(duì)周期性的人一機(jī)作業(yè)中有關(guān)人的動(dòng)作順序進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,以清除人一機(jī)作業(yè)中動(dòng)作浪費(fèi),提高員工的工作效率。標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)包括三個(gè)基本要素:標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)順序、標(biāo)準(zhǔn)在制品的數(shù)最,三要素缺一不可。標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的目的在于通過排除無效動(dòng)作和持續(xù)改善來提高生產(chǎn)效率。在此過程中需要不斷地發(fā)覺操作中的無效勞動(dòng),完善作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
第五.通過推行看板、均衡生產(chǎn)等方法控制在制品、產(chǎn)成品庫存。
庫存被企業(yè)視為“萬惡之首”。過高的在制品和成品庫存會(huì)為企業(yè)來無效的投入:它需要更多的搬運(yùn)工作、運(yùn)輸設(shè)備、倉管人員和定期檢查所需要的人員。多余的庫存就意味著成本的增加和浪費(fèi)的產(chǎn)生。精益生產(chǎn)正是基于這種考慮,提出了零庫存的思想,來消除不必要的成本浪費(fèi)。精益生產(chǎn)通過看板管理進(jìn)行庫存控制,因?yàn)榭窗灞旧砭哂泻軓?qiáng)的可視化特性,通過它可以有效地控制過量生產(chǎn),把過量生產(chǎn)和提前生產(chǎn)的庫存降到最低,還可以及時(shí)地為管理人員提供中轉(zhuǎn)庫存量,以便及時(shí)在相應(yīng)工序做調(diào)整。均衡化生產(chǎn),指的是生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)每天遵循循環(huán)時(shí)間以均衡的數(shù)量制造各種產(chǎn)品和零件。通過均衡生產(chǎn)可以把生產(chǎn)流量的波動(dòng)盡可能的降到最小程度。按品種的數(shù)量均衡是對(duì)多品種生產(chǎn)企業(yè),需要決定在案一生產(chǎn)時(shí)期內(nèi),把一些品種的產(chǎn)品安排在一起生產(chǎn),以滿足市場的需求。
第六.推行全面質(zhì)量管理,加強(qiáng)質(zhì)量控制,減少因不合格品引起的浪費(fèi)。
不合格品的制造成本與合格品是一樣的,但是不能給企業(yè)帶來效益。而且為了處理不合格品,企業(yè)還要花費(fèi)一定的人力和物力,所以要實(shí)現(xiàn)精益生產(chǎn),必須要嚴(yán)格控制不合格品率。中小企業(yè)由于生產(chǎn)規(guī)模小,生產(chǎn)批量小,改換品種頻繁,而生產(chǎn)中在產(chǎn)品投產(chǎn)以及產(chǎn)品下線的時(shí)候最容易出現(xiàn)質(zhì)量波動(dòng),因此中小企業(yè)的質(zhì)量控制難度更大。通過全面質(zhì)量管理可以很好的解決這個(gè)問題,在全面質(zhì)量管理體系中,需有專門的負(fù)責(zé)人組成質(zhì)量小組,開展不間斷的質(zhì)量保證活動(dòng)。對(duì)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品嚴(yán)格監(jiān)督,確保到下一工序的產(chǎn)品無次品,一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題須做出快速響應(yīng).及時(shí)從源頭解決問題。精益生產(chǎn)注重源頭質(zhì)量控制,這就意味著一旦出現(xiàn)錯(cuò)誤,就立即停止該工序的工作,并立即由相關(guān)人員進(jìn)行解決。